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外壁塗装、屋根塗装は地域密着の外装リフォーム専門店ガイソー富山店へ

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住まいの外装リフォーム GAISO(ガイソー) トップお客様の声 > 担当者の人柄が気に入り外壁リフォームをお任せしました!
お客様の声

担当者の人柄が気に入り外壁リフォームをお任せしました!

お施主様: K様
施工地域: 魚津市
施工内容: 外壁サイディング工事・ベランダ防水工事
営業担当: 西村

Q. リフォームをしようと思われたキッカケは何ですか?

A.
築27年経ち1度塗装工事したとは言え、最近ではコーキング部分も割れ、ベランダの防水層にも割れやコケが発生していました。
  あまり見栄えの良いものではありませんので、消費税の増税前に外壁とベランダのリフォームをしようとガイソーさんの相談会に参加しました。

Q. ガイソーを選ばれた決め手は何でしたか?

A.
2〜3社見積りをお願いする予定でしたが、相談会でお会いした西村さんの印象も良く、会社の規模も鑑みても信用できる会社だと思いましたのでガイソーさんにお願いすることにしました。

Q. 営業スタッフの印象や段取りなどの対応はいかがでしたか?

A.
担当の西村さんは私たちの話を親身になって聞いてくれましたし、聞いたことに対してはその場ですぐ答えてくれました。
分かりやすい説明で私たちも安心してお任せしていましたよ。

Q. 施工スタッフの印象はいかがでしたか?

A.
いつも朗らかで物腰の低い印象がありますね。挨拶もちゃんとしてくださいましたし、良い仕事をして下さったと感謝しています。

Q. 仕上がりは思い通りになりましたか?

A.
細かいことを言うとイメージしていた仕上がりとは、多少違いました。でも今の外観が気に入っています!家の裏面から施工していかれたので『どんな感じになるのかな・・・』と多少不安な気持ちもありましたが完成した我が家を見て満足しています。たくさん迷った張り分けの色やデザインは遠くから見ても素敵ですし、日当たりの加減で我が家がとても明るい雰囲気に見えます。迷った甲斐がありました。

Q.ガイソーに依頼してよかったと思うところは?

A.
外壁リフォームは大きな工事ですから多少不安もありましたが、担当の西村さんは私たちの要望を細かく汲んでくれましたから安心してお任せすることができました。外壁サイディング工事、ベランダ防水工事共にガイソーさんにお願いして正解でした。
K様、今回は私に大切なお住まいの外壁リフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
完成後の外観にご満足いただけて私としても本当に嬉しいです。
当初は、外壁サイディングと外壁塗装の組み合わせプランもご検討されてましたが、最終的に4面とも外壁サイディング工事にされて私としても大正解だったと思います。
採用したアイアンベール フッ素塗装品はガイソーとYKK APさんがタイアップしてリリースした特別色ですし、発売記念キャンペーン期間ということもあって機能面・ご予算・デザイン性など全てにおいてご要望に沿ったプランだったのではないでしょうか。まさに、ベストタイミングだったと私も感じています。
共通の趣味をお持ちの仲の良い旦那様と奥様。私も趣味が合い、打ち合わせの時には楽しい話に花が咲きましたね。
これからもキレイになったお住まいで永く仲良くお過ごしになってください。

今回使用した商品/アイアンベール フッ素塗装品(YKK AP)
柄/カーレ
カラー/シェルホワイト・ダークブラウン
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